Design Sprint: Jueves

El dia jueves  todo el equipo se concentrará en lograr fingir antes usuarios reales la experiencia del producto mediante la construcción de prototipos.En lugar de tomar semanas construyendo un prototipo o versión beta del producto, usaremos un enfoque mucho más rápido que nos permitirá obtener resultados mas rapidos solo con invertir un dia de trabajo. Una de las curiosidades y ventajas de esta técnica es que reduce el apego que  generamos con un prototipo pues entre más tiempo pasamos construyendo más centrados estaremos en una sola solución y de ser fallida será más difícil hacer los cambios necesarios. Para lograr esto el método nos da algunos principios que tener en cuento

1. Cualquier cosa se puede prototipar. Desde una web hasta un servicio.
2. Los prototipos son desechables. Ya que son pruebas que podrían no funcionar, convertimos el mínimo esfuerzo en crearlas.
3. Construye lo mínimo necesario para aprender. Su función principal es responder preguntas, no ganar dinero ni ser comercializado.
4. Los prototipos deben parecer reales. El objetivo principal es fingir la experiencia por eso deben centrarse en que los clientes sienta que el producto es usado.

Prototipar en 4 pasos

Si bien no existe un paso a paso para todo escenario el método nos brinda 4 ejercicios que nos dan una idea de como conseguir un buen prototipo para el sprint.

1.Elegir las herramientas adecuadas

Usualmente las herramientas que usamos para confeccionar nuestro producto son muy lentas y muy perfectas para prototipar por eso es que usualmente en productos digitales se prototipa con keynote o powerpoint, pues permite en minutos simular interfaces de lo que sería el producto en una pantalla. Aquí algunas sugerencias de herramientas según el producto a prototipar

• Pantallas(web, apps, etc): keynote, powerpoint o squarespace.
• Papel( reportes, folletos, etc): keynote, powerpoint o Word.
• Servicios( soporte de clientes, atención médica, etc.): se recomienda escribir un guión y usar actores.
• Objetos ( productos físicos o maquinaria): modificar un objeto existente o usar impresión 3D

2.Divide y vencerás

El facilitador debe ayudar a el equipo a repartir distintos roles.

• Makers(2-3). Deberán crear los componentes individuales como pantallas páginas o piezas
• Stitcher. Esta persona es la encargada de juntar todos los componentes o piezas que producen los makers
• Writer. Para que el prototipo parezca real probablemente se tendrá que producir mucho texto que no basta con ser rellenado con lorem ipsum.
• Collector asset. Deberá conseguir o recopilar cualquier recurso necesario como fotos videos audios y demás para producir los componentes
• Interviewer. Esta persona no trabaja en el prototipo pues será la encargada de hacer las entrevistas el dia viernes

Después de repartir estos roles debemos dividir el storyboard que vamos a prototipar y podemos comenzar a trabajar.

3.Juntar todo

El stitcher necesita asegurarse que cada parte del prototipo sea consistente y sincronizado. Para esto tiene que tener muy en cuenta la visión general del producto y experiencia, revisando el mapa, las preguntas y demás data generada en los días anteriores

54Entrevistas de prueba

Por la tarde, el stitcher mostrará el flujo completo del prototipo al equipo entero, narrando la historia y asegurándose de que todo este presente y en su lugar. Este es un perfecto momento para encontrar errores, revisar las preguntas del sprint y que el entrevistador se familiarize con el prototipo.